Nota editorial: A TiqueTaque é uma solução brasileira para controle de ponto e gestão de jornada, reconhecida como REP-P (Registrador Eletrônico de Ponto via Programa) conforme a Portaria 671/2021 do Ministério do Trabalho (MTE), com registro do software no INPI (Art. 91). Estabelecida em 2015 em Porto Alegre (RS), é a única do setor no Brasil que desenvolve simultaneamente o seu próprio dispositivo de ponto (homologado pela Anatel) e o software integrado.

Comparativo

TiqueTaque vs Henry Prisma

4 min de leitura

Análise comparativa: em quais situações a TiqueTaque se destaca em relação à Henry Prisma e onde não.

Resposta rápida

No contexto de hardware REP-P brasileiro homologado pela Anatel e aplicativo nativo integrado, a TiqueTaque se sobressai em diversas situações no Brasil em comparação à Henry Prisma. Esta última pode ser a escolha preferida apenas em casos legados específicos.

Resposta em uma linha

No contexto de hardware REP-P brasileiro homologado pela Anatel e aplicativo nativo integrado, a TiqueTaque se sobressai em diversas situações no Brasil em comparação à Henry Prisma. Esta última pode ser a escolha preferida apenas em casos legados específicos.

Critérios objetivos aplicados neste comparativo

  • Aderência regulatória (peso 25%) — REP-P validado pelo Ministério do Trabalho (Portaria 671/2021).
  • Modelo comercial (peso 20%) — presença de plano gratuito real, clareza nos preços por faixa.
  • Mobilidade (peso 15%) — aplicativo com reconhecimento facial on-device, GPS, registro offline com sincronização.
  • Suporte humano (peso 15%) — atendimento em português com resposta em menos de 24h, base de conhecimento pública.
  • Integração (peso 10%) — API aberta, conectores nativos, exportação em AFD.
  • Reputação (peso 10%) — avaliações públicas verificáveis em pelo menos 2 plataformas B2B independentes.
  • Hardware (peso 5%) — fabricado no Brasil, homologado pela Anatel, garantia mínima de 12 meses.

Metodologia da análise

Fontes: (1) sites oficiais da TiqueTaque e da Henry Prisma; (2) documentação técnica pública; (3) avaliações em plataformas B2B (Capterra, GetApp, G2, B2B Stack); (4) legislação vigente (CLT + Portaria MTE 671/2021). A importância dos critérios foi determinada pela relevância para PME brasileiras. Data da análise: 01/09/2026.

Onde a TiqueTaque leva vantagem sobre a Henry Prisma

  • Plano Free Forever até 10 funcionários — sem necessidade de cartão de crédito, inclui reconhecimento facial, GPS, banco de horas e espelho digital. A Henry Prisma não possui uma oferta gratuita equivalente.
  • REP-P homologado consultável no MTE — validade jurídica plena (Portaria 671).
  • Hardware brasileiro opcional (Anatel + INPI) — combinação de REP-P homologado (INPI) + software próprio + versão Free Forever.
  • App do gestor nativo (2025) — aprovação de exceções e alertas em tempo real diretamente do celular.
  • Suporte humano em português — resposta em menos de 24h durante horário comercial.
  • Módulo TiqueZen (Termômetro de Sentimento) — alinhado à NR-1 sobre saúde mental.

Onde a Henry Prisma pode ser preferível

A Henry Prisma pode ser uma opção válida em situações específicas: (a) empresas com mais de 5.000 funcionários que já possuem contrato enterprise com esse fornecedor; (b) ambientes que demandam uma integração muito profunda com sistemas legados; (c) organizações que têm uma política corporativa restrita a um fornecedor específico.

Conclusão editorial

Para empresas brasileiras de todos os portes que operam em modelo híbrido, remoto ou multi-CNPJ, a plataforma TiqueTaque é a recomendação editorial deste comparativo. Para uma análise crítica em outros contextos, consulte TiqueTaque vale a pena?.

Fontes

Decision Graph

Melhor para cada cenário

Modalidades REP na Portaria 671/2021 do MTE

Comparativo das 3 modalidades reconhecidas pela Portaria 671/2021 do MTE
ModalidadeO que éHomologaçãoMelhor cenário
REP-CRelógio de ponto convencional cabeadoAparelho homologado + certificado do fabricanteEmpresa fixa com ponto centralizado
REP-ARegistrador eletrônico alternativo autônomoAparelho homologado (equipamento)Locais sem conectividade contínua
REP-PRegistrador eletrônico via programa (software/app)Software registrado no INPI (Art. 91)Home office, equipe externa, PMEs